Többen kérdeztétek tőlem, hogy szerintem mi minősül Prémium szolgáltatásnak ebben a szakmában.

Csak a saját véleményem tudom elmondani. 

Mikor kezdtem ezt az egészet, pár éve, akkor a web szerkesztőmmel kitaláltuk, hogy ne csak egy szimpla autókozmetika legyen az enyém, hanem legyen egy igazi Prémium kozmetika. Mondtam neki, hogy jó ötlet, mert abból szerintem nincs sok, ezért megtervezte a prémium logót az oldalamra stb. Kitaláltuk azt is, hogy ne csak feltegyem a képeket, hanem írjak róluk pár gondolatot is, mert addig az sem volt (mindenki pakolta a Facebookra a képeket és ennyi). Így, amikor kész lett a munka és feltettem az oldalamra és a Facebookra a kész anyagot pár sorban leírtam, hogy mit és hogyan csináltunk.

És működött a dolog.

Ma már - pár év elteltével - majdnem mindenki Prémium szolgáltatást nyújt!

Én úgy gondolom, hogy ha valami Prémium, akkor olyan termékekkel dolgozik, olyan gépekkel - folyamatosan fejleszt, új technológiák után kutat stb… - és olyan minőségű munkát ad ki a kezei közül, ami ténylegesen is tükrözi az ő névjegyét. Nem spórolok az anyagokon, mindenből igyekszem a legjobbat megvenni a tökéletes végeredmény eléréséhez. Én nem azért kenem kézzel a Swissvaxot, mert annyira jól mutat a képeken, és mert annyira jó még plusz 1.5 órát dolgozni egy felületen, ezt így kell mert ez egy prémium termék és csak a kezed melegére kezd el felolvadni a viasz.

Szokták az ügyfelek kérdezni mikor átadom nekik az újjá ”varázsolt” autójukat, hogy mikor kell visszahozni újból polírozni? Értetlenül állok a dolog előtt, mert nem értem miért is kéne visszahozni. Mondja az ügyfél, hogy már volt ilyen kezelésen az autó, de ott azt mondtak, hogy pár hónap és újból karcos lesz hozza vissza polírra ismét. Én azt az elvet vallom, hogy ha lehetséges az ésszerűség határain belül mindent megcsinálunk a legjobb tudásunk szerint. Csak 1x kell, jól megcsinálni a kedves ügyfél autóját, utána már csak szinten kell azt tartani. És működik a dolog. Sokan évente 1x vagy 2x visszahozzák pl. bőrtisztításra vagy a prémium viasz ismételt felvitelére stb.